Preguntas Frecuentes
1 - ¿Cómo hago para ingresar a OAM ?
Se deben presentar las Planillas de Ingreso con los datos personales y los antecedentes médicos de cada integrante, conjuntamente con la documentación respectiva:
- Fotocopia DNI (1ra y 2da hoja y cambio de domicilio), de titular y participantes.
- Fotocopia de Certificado de Matrimonio o Certificado de convivencia.
- Fotocopia de certificado de nacimiento de los hijos; en caso de Guarda, Adopción, y/o Tenencia, documentación del Juez actuante.
- Certificado de alumno regular activo en estudios terciarios o universitarios, para hijos participantes mayores de 21 años.
- Fotocopia del último Recibo de Haberes.
Puede descargar las planillas de ingreso haciendo click en los siguientes enlaces.
2 - ¿ Pueden ingresar monotributistas ?
Pueden ingresar en calidad de adherentes, abonando la cuota en OAM.
3 - ¿ Aunque no trabaje en la Municipalidad puedo ingresar a OAM ?
Sí, la Mutual está abierta a toda la comunidad.
4 - ¿ Hasta que edad puedo ingresar a la mutual ?
La edad límite para el ingreso es de 60 años
5 - ¿ Se puede abonar la cuota con tarjeta de crédito o por débito automático ?
El pago de las cuotas societarias se realiza mensualmente en la mutual, sita en la calle 25 de mayo 3237, de lunes a viernes de
8:00 a 16:45hs.
6 - ¿ Perdí el carnet, que trámite tengo que realizar ?
Debe acercarse a la mutual para retirar un carnet provisorio.
7 - ¿ Puedo afiliar a mi esposo a cargo ?
El cónyuge o pareja en unión de una socia titular activa podrá ser participante cuando registre una antigüedad mínima ininterrumpida
de un (1) año en calidad de Adherente titular, quedan excluidos los asociados que hayan gozado de bajas transitorias en dicho período.
8 - ¿ Qué trámite tengo que hacer para asociar a mi bebé recién nacido ?
El titular del grupo tiene que presentar la Planilla de Incorporación de participante, con los datos del recién nacido y la constancia de parto,
y La afiliación se realiza en el momento.
9 - ¿Qué pasa cuando los hijos cumplen 21 años ? ¿Hasta que edad tienen cobertura ?
Los hijos mayores de 21 años y hasta los 25 años inclusive pueden permanecer a cargo mientras acrediten semestralmente ser alumnos regulares activos de
estudios terciarios o universitarios, mientras que los hijos que no estudien pueden continuar asociados como
adherentes familiares.
10 -¿ Cuándo me jubilo puedo seguir en OAM ?
Las personas que comiencen a percibir sus haberes jubilatorios podrán mantener su condición de asociados abonando
las cuotas respectivas.
11 -¿ Cuál es el costo de un bono ? ¿Tiene vencimiento? ¿Puede ir a descuento ?
Los bonos de consulta tienen un costo de $ 8.00.- pesos, pueden pasar a descuento, pueden ser utilizados por cualquier integrante
del grupo familiar y no tienen vencimiento.
12 -¿ Se lleva bono al Hospital Privado de Comunidad ?
No, solamente abona un coseguro de $22,00.- pesos
13 -¿ Tenemos médicos a domicilio ?
OAM cuenta con el servicio de SAMAK, para emergencias, urgencias y consultas a domicilio, abonando el coseguro correspondiente.
Si el servicio requiere medicación, el porcentaje correspondiente será reintegrado en la mutual, presentando el recibo respectivo.
14 -Si tengo una urgencia y no tengo bono ¿Qué tengo que hacer ?
En caso de una consulta deberá dejar un depósito, el cual será reintegrado al presentar el bono de consulta.
15- ¿ ;Cuánto demora la autorización de un estudio ?
Según el estudio, si es una rutina o una urgencia se autoriza en el momento, de lo contrario a las 24hs.
16- ¿Cómo hago para comprar la medicación de mi bebé con plan materno si la mutual está cerrada?
Cuando sea una urgencia abona el medicamento y posteriormente será reintegrado en la mutual.
17- ¿ Cómo hago para empezar un tratamiento psicológico ?
Debe presentar en OAM la derivación del médico clínico y psiquiatra para la autorización del tratamiento, acompañada de la planilla de Autorización de tratamiento psicológico que retira en OAM.
18- ¿Cuál es el reintegro en psicología ?
El valor de reintegro es hasta $ 22.- pesos por sesión.
19- ¿Hay que llevar bono al odontólogo ?
No hay que presentar bono, el asociado abona la consulta, que tiene un valor de $ 20.- pesos, la cual será reintegrada
en la mutual, presentado el recibo correspondiente.
20- ¿Tengo que estar presente para la auditoría odontológica ?
Solamente será necesaria la presencia del asociado cuando así lo requiera el Auditor odontológico.
21- ¿Cuáles son los requisitos y la cobertura en ortodoncia ?
La cobertura es hasta los 13 años de edad. El asociado debe presentar a la Auditoría odontológica un
informe del odontólogo que indique el motivo del tratamiento y el código, las placas y los moldes. Al finalizar
cada etapa se realizará el reintegro correspondiente a la misma, con el recibo respectivo.
22- ¿Qué cobertura tiene en internación ?
En internaciones nomencladas la mutual cubre el 100% de Honorarios y Gastos y el 75% de Medicamentos y Descartables.
En operaciones moduladas el asociado abona en la mutual el 20%. En las clínicas Colón, Pueyrredón y
25 de Mayo el asociado abona el diferenciado correspondiente.
23- ¿Cuándo salgo de viaje tengo que avisar antes al seguro ?
No es necesario avisar antes de viajar. Cuando tiene una urgencia debe comunicarse con universal assistance para que le indiquen
a que centro asistencial puede dirigirse.
24- ¿Cómo se utiliza el coseguro ?
El asociado que tiene otra mutual, prepaga u obra social, además de OAM, puede beneficiarse con la cobertura de ambas utilizando
la otra como cobertura primaria y OAM como complemento.
25- ¿Cuánto tardan en otorgarme un préstamo ?
En un lapso máximo de 7 días corridos.
26- ¿Tienen colonia de vacaciones ?
Actualmente la mutual tiene convenio con la colonia de vacaciones del Club Kimberley.